Digital Delivery

Kebijakan Pengiriman Digital

Halaman ini menjelaskan mekanisme pengiriman produk digital BikinToko setelah pembayaran selesai.

Terakhir diperbarui: 2 Mei 2026

Tidak Ada Pengiriman Fisik

Semua produk BikinToko dikirim secara digital melalui akun member. Tidak ada pengiriman menggunakan kurir, tidak ada resi fisik, dan tidak ada ongkos kirim.

Waktu Aktivasi Akses

Akses produk aktif setelah status pembayaran berubah menjadi berhasil. Pada kondisi normal, akses terbuka otomatis setelah sistem menerima konfirmasi otomatis pembayaran dari penyedia pembayaran.

Jika konfirmasi pembayaran terlambat atau terjadi gangguan program komisi, status pembayaran dapat membutuhkan waktu lebih lama untuk diperbarui.

Cara Mengakses Produk

Login menggunakan akun yang dipakai saat pembelian. Buka halaman Akun Member atau Produk Saya, lalu klik tombol unduh pada produk yang sudah dibayar.

Jika satu produk memiliki beberapa file, tombol unduh dapat muncul lebih dari satu sesuai file yang dipasang admin.

Kendala Pengiriman Digital

Jika produk belum muncul padahal pembayaran sudah berhasil, hubungi layanan pelanggan dengan email akun, nomor order, dan bukti pembayaran. Tim kami akan melakukan pengecekan manual.

Masa Akses

Selama akun aktif dan produk masih tersedia di sistem, pembeli dapat mengakses produk yang sudah dibayar dari akun member. BikinToko dapat melakukan pembaruan teknis untuk menjaga keamanan file dan layanan.